les attentes des consommateurs changent aussi

Après l’analyse des comportements (achats et modes de consommation) , Pascale Hébel, Directrice du CREDOC, nous présente l’évolution des peurs et des attentes des consommateurs.

Ces informations doivent nous guider pour segmenter la production afin de répondre au mieux à la diversité des attentes et créer davantage de valeur ajoutée.

Voici quelques extraits vidéo de la deuxième partie de son intervention.

 

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